畅想川云服务体系建设 发布者:管理员 发布时间:2015-06-15 09:35:45 浏览1340次 |
不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海,我们深知成功的源泉无不来自众多微小进步的累积,川云租赁从业以来不断总结实践中的点点滴滴,或来自于客户的有益反馈、或来自于同行的先进经验、或来自于员工的探索创新,时光荏苒,转眼间川云租赁走过了将近五年的时间,这期间凭借着欧赛特人对远大目标的追求,对企业价值观的坚定恪守,对客户满意度的始终如一的坚持,公司从客户那里获得了良好的口碑与称赞,员工自身也获得了更多的自信与成长。
然而,总结成功积极因素的同时,在从业五年这个节点上,面对将来的发展,更应该思索不足的方面,思索怎样打造一个完善、高效的服务体系来满足客户更高的要求。只有这样的一个完善、高效的服务体系才是最核心的竞争力,才能给客户创造更高的价值。那么该从哪方面去着手建立一个高效的服务体系呢?总的来说大概应该从以下几个方面去设计。
上门维修服务区域:重庆市区(渝中区、沙坪坝区、大渡口区、南坪,江北区、九龙坡区,巴南)出租,维修 一、首先应该建立完善规范的业务流程,用流程去规范行为的随机性、盲目性,提高业务的效率。 二、提升员工的技术水平能力,加强业务培训力度。员工的技能水平是服务能力的关键,是赢得客户满意的基础条件。
三、核心价值观的树立是企业发展的灵魂,是永续发展的不竭动力。
服务体系的建设不是一个口号,需要大家的积极参与, 在过程中会不断吸取大家的智慧给予丰富完善。
一路走来伴随着困惑、学习、汗水与收获,面向未来,我们更应该坚持、创新,致力核心竞争力的打造,为客户创造更多的价值。追求无止境,继续努力吧,因为我们有一致的价值观、共同的理想! ![]() 下一篇:
理光8000 SC220问题
|